Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri ile şubeden gerçekleştirilebilecek olan birçok işlem telefon aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Garanti bankası yapılacak işlemler için illa ki garanti bankası şubesine gidilmesi gerekmemektedir. Şubeye gitmeden de bankaya giderek gerçekleştirilebilecek olan birçok işlem gerçekleştirilmektedir.
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine Türkiye’nin her bölgesinden 444 0 333 numarasından ulaşılabilir. Bunun haricinde 0850 222 0 333 telefon numarasından da ulaşabilirsiniz. Alo garanti ile halledebileceğiniz birçok işlem sayesinde artık şubeye gitmenize gerek kalmayacak. Ayrıca Alo Garantiye 7/24 ulaşabilirsiniz. Alo Garanti hizmetlerinden faydalanmak için yalnızca müşteri hizmetlerini aramanız yeterli olmayacaktır. Alo Garanti hizmetlerinden faydalanabilmek için mutlaka Alo Garanti şifrenizin olması gerekmektedir.
Alo Garanti şifresini de yine telefon aracılığıyla öğreneceksiniz. Alo Garanti şifrenizi öğrenmek için 444 0 333 ya da 0850 222 0 333 numarasından öğrenebilirsiniz. Alo Garanti şifrenizi öğrendikten sonra mutlaka bir yere not etmelisiniz. Daha sonra Alo Garantiyle yapacağınız işlemleriniz için yine bu şifreyi kullanmanız gerekecek. Kullandığınız şifre ile müşteri hizmetlerine ulaşacak ve yapabileceğiniz tüm işlemleri yapabileceksiniz.
Müşteri Hizmetleri Nedir?
Müşteri hizmetleri şubeye gitmeden de yapılabilecek olan işlemlerin telefon bankacılığı aracılığıyla yapılmasını sağlayan birimdir. Müşteri hizmetleri telefon numarası yalnızca ses alt yapısı ile hizmet vermemekte ve sizi yalnızca tuşlarla yönlendirmemektedir. Müşteri hizmetleri telefon numarasından, müşteri temsilcisine ulaşma imkanınız olduğu gibi müşteri temsilcisine bağlanmadan da yapmak istediğiniz işi yapabilirsiniz.
Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerinden Hangi Durumlarda Yararlanılabilir?
Kredi kartınız, banka kartınız çalınmış ya da kaybolmuş olabilir. Böyle durumlarda şubeye gitmeniz zaman alabilir ve geç kalmış olabilirsiniz. Bunun için Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartınızın çalındığı ve kaybolduğunun bilgisini vererek, kartınızı kullanım dışı bırakabilirsiniz.
Kredi kartı limiti öğrenme, kredi notu öğrenme gibi işlemler için de Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
Tüm bunların haricinde Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden, müşteri temsilcisine bağlanarak canlı destek alabilirsiniz. Bu sayede müşteri temsilcisi ile gerçekleştirebileceğiniz birçok işlemi Alo Garantiyle müşteri temsilcisine bağlanabilir ve öğrenmek istediğiniz bilgileri öğrenebilirsiniz. Ya da müşteri temsilcisiyle yapmak istediğiniz işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
Leave a Reply